疫情催化下HR SaaS软件最大的利好是全行业对SaaS不再抱有疑虑,主动拥抱的态度令HR SaaS迎来真正的元年。一体化趋势下,HR SaaS走出了自己的中国特色。 1.HR SaaS一体化不必再争论 HR SaaS在国内远没有CRM赛道那样性感,HR虽然也有Workday这样的SaaS头牌,但其特殊的面向“人”的业务无法像CRM里一枝独秀的Salesforce那样传教和布道 国外的HR SaaS很难匹配国内市场,同样国内的HR SaaS服务也只能有限借鉴欧美品牌,甚至国内的HR SaaS今日完全没法找到一个所谓的“欧美领先”去对标,HR系统在中国走过一段坎坷而充满中国特色SaaS 而引出这个概念的是一家国产的HR SaaS厂商——北森,北森再一次冲上SaaS产业的风口不仅是其完成迄今HR SaaS领域最大规模的融资,也因其提出的一体化概念被市场认可,被同行认可。 作为国内SaaS服务领域中最先把HR引入国内的品牌,十年一体化HR SaaS的探索,既是北森对SaaS产业的坚持,也是一场对自身战略的修行。
在HR产业内,传统HR软件安装举步维艰、云端转向加速,HR SaaS化如星火燎原般迅速蔓延,推动产业数字化不断提速。 迟来的HR SaaS风口 根据相关行业数据显示,2020年中国整体云服务市场规模已达2316亿,其中HR SaaS市场规模为27亿元,较上年增长了39.7%,目前HR SaaS整体渗透水平较低,未来仍有较大增长空间 在此背景下,国内HR SaaS终于迎来了迟来的风口。 行业加速向一体化演进 目前来看,HR SaaS赛道被分为单一模块和一体化市场。 对很多HR SaaS服务商来说,中小企业在自建IT系统成本较高的情况下,要想利用信息化、数字化降本增效就离不开SaaS服务商提供的SaaS服务,对于相对刚需的HR领域更是如此,这也是早期HR SaaS将重点瞄准 最后,随着HR SaaS进一步向PaaS层面延伸,HR SaaS向自动化、智能化方向加速演进。
扒一扒成长史 先来扒一扒这个曾经被誉为「独角兽」,甚至有望成为「超级独角兽」的 HR 产业巨头的成长初始。 Zenefits 主要业务围绕着员工薪酬福利、HR 管理、合规、招聘等方面展开。 Zenefits 前任 CEO 康拉德曾自诩「我们是 SaaS 行业里发展最快速的公司,公司在 2015 年 3 月的成交量相当于过去一年多的总和。 赛克斯的公开信间接回答了几个月以来所有对 SaaS 企业的疑问——估值过高,初创企业不太可能达到投资人所期待的回报。 事实上,Zenefits 以及所代表着的 SaaS 市场正经历着痛苦的危机,但要记住一点「不要好了伤疤忘了疼」。 从很多方面来看,Zenefits 完美体现了「不惜一切代价求增长」的弊端,而这条格言在 SaaS 领域多年一直被奉为真理。
HR SaaS 和社群电商,孰优孰劣? 事实上,针对以上问题,市面上已经出现了各类解决方案,其中以 HR SaaS类产品和社群电商平台最具代表,具体来说。 1、做服务:HR SaaS 2009年,SaaS HR进入市场启动期,以北森、大易、雇得易为代表的厂商开始研发SaaS HR产品,如今无论是人才招聘、人才测评、人才管理、还是高端用工、人资服务等,均有B HR SaaS第一股。 、协同等领域,HR SaaS还处于爆发的前夜。 因此,企业在选择HR SaaS服务提供商时既要考察SaaS产品的功能完整性,更需关注厂商的全方位服务能力。
与之形成鲜明对比的是,HR SaaS行业却逆风走强。7月11日,HR SaaS头部玩家北森,正式向港交所递交了更新版的招股书,实力冲击HR SaaS第一股。 HR SaaS赛道的持续火热,与多种因素都有关系。首先,企业云化管理意识的觉醒,助力了HR SaaS的发展。2020年突如其来的疫情,使得企业线上办公需求激增,使得HR SaaS行业迎来了飞速增长。 新形势下的HR SaaS展望目前来看,在HR SaaS赛道无论是一体化厂商还是单模块厂商,均已跑出了头部企业,而资本市场也出现投资向HR SaaS头部厂商聚集的趋势。 但是,目前HR SaaS行业尚未出现盈利的企业。那么,HR SaaS厂商的未来之路会走向何方?目前来看,这个问题的答案因模式而异。 比如Moka从最初的智能招聘管理系统,逐渐延伸至现在的全链路HR SaaS系统,为近百家企业提供HR SaaS整体解决方案。
当前,HR SaaS发展势头良好,无论是政策因素,还是技术、人口因素,都推动着HR SaaS行业大步向前。 于是,行业直呼:HR SaaS起风了。 但是,在头部传来好消息之后,HR SaaS的路真的好走了吗? 01HR SaaS驶入快车道 当前,HR SaaS发展势头良好。 从市场规模来看,2020年HR SaaS市场规模为27亿,市场增长率为39.7%。 艾瑞咨询显示,2025年HR SaaS规模将达到142亿,迅猛增长的形势让HR SaaS顺利进入黄金发展时期。 而这和市场环境不无关系。 03HR SaaS厂商如何实现一体化?
日前HR SaaS一体化厂商,北森正式向港交所递交了上市申请书,由此吹响了冲击中国本土HR SaaS第一股的号角,这也让外界对HR SaaS领域有了更多的关注和了解。 ,推动HR SaaS市场规模达到142亿元。 反观新兴的HR SaaS厂商,一开始就基于行业SaaS化的认知,并以企业战略管理对组织结构和人员管理的最新要求和痛点为导向来设计HR SaaS产品,从而帮助企业实现战略落地。 而新兴HR SaaS诞生于数字化时代,对数字化时代人力资源的需求变化更加敏锐,更早意识到数字化时代“人”的战略价值,因而更能从企业HR战略角度来推动HR SaaS的用户体验提升。 从HR SaaS服务能力方面来看,无论是一体化模式的扩张还是员工体验平台的出现,都在打破传统HR SaaS服务能力不强的窠臼,带领行业回归到以“管理人”为中心的HR SaaS设计,让行业发展面貌焕然一新
本次主要聚焦以下话题: 1.中国HR SaaS的市场在哪? 2.未来中国HR SaaS的行业格局是什么样? 3. HR SaaS厂商要不要加入生态? 01 中国HR SaaS的市场在哪? 而想要让中大客户接受SaaS,就必须要证明使用SaaS要比使用安装部署软件的效果更好。 对中国HR SaaS来说,行业想要打开局面,走上正轨,就必须先要“打败”传统安装部署软件“e-HR”。 加上HR SaaS的产品设计更符合时代需求,前期建设及后期维护又简单省时,而安装版软件还延续着21世纪初的产品设计风格,部署和维护上也远不如HR SaaS便捷,这给予了中国HR SaaS厂商突围的机会。 02 未来中国HR SaaS 的格局是什么样? 不出意外,在全国都在如火如荼地建设数字化社会的时代,HR SaaS正在崛起并逐步替代传统安装部署软件。 那么,未来中国HR SaaS的格局是什么样? 03 HR SaaS厂商 要不要加入生态? 与大多数HR SaaS从业者关心未来行业格局一样,HR SaaS厂商要不要加入生态同样是当下的人们热议话题。
HR SaaS的风向哪吹? 北森冲击IPO,已然为HR SaaS行业引来一场市场炙热的关注。 站在风口之上,HR SaaS行业的变革趋势也一一被拆解,成为印证中国经济转型的最明显的信号,也是当前各大HR SaaS厂商抢占市场的焦点。 这也是为什么当前融资轮次后移的原因——显然,资本市场更看好一体化HR SaaS能力建设比较全面的老玩家。 另一方面,由SaaS交付模式主导的轻量化、高敏态服务正在成为HR SaaS厂商的决胜点。 也就是说,未来企业HR部门需要发挥出人力资源的长效运营能力,对于每个进入公司的人员都能进行精准的、精细的管理,注重人效与人性化。而这势必需要HR SaaS的辅助,也由此推动HR SaaS的迭代。 HR SaaS的风停不下来 今天,市场对HR SaaS的关注度并未下降,而资本市场的高涨热情也在维持。 这场HR SaaS的风在短时间内不会停。
HR SaaS产品“拉勾云人事”。 ,成为目前中国用户最多的HR SaaS产品。 相较于其他单点突破的HR SaaS产品,拉勾云人事依靠互联网垂直招聘起家的拉勾网积累的行业经验和客户基础,成为一站式HR SaaS的领跑者。 2、HR SaaS都往最后的S(服务)走,留客是最终评判标准 和其他SaaS产品一样,HR SaaS也需要完成“两次”销售: 第一次销售:开发获得客户 第二次销售:留住客户(去最大化生命周期价值) 这“ HR SaaS产品说不定也已出现。
总体而言,2018年整个新兴SaaS HR市场的风口发生了变化,市场也初步显现了阶梯式的竞争格局,同时从用户的角度来看,他们对SaaS HR厂商在创新、有科技感、便捷等方面提出了更高的诉求。 本次,我们主要针对新兴SaaS HR厂商在7个领域的品牌价值 (BVI)、品牌外延(MI)、品牌内涵(FI)等维度进行具体研究,一探这些品牌在阶梯式竞争格局中的表现。 ? 这里需要说明的是,由于在不同的垂直领域中,社保类HR厂商的业务拓展速度相对缓慢,部分厂商还是在原有的社保服务领域做深耕。 北森 该产品特征主要表现在: 安全、高效、稳定; PaaS+SaaS快速迭代、灵活配置; 大数据挖掘持续优化人才管理决策。 ? ? 51社保 该产品特征主要表现在: 致力于为企业提供社保、商保、薪酬、残保金等综合解决方案服务; 采取独特创新的4S模式; 创新设计并推出了“薪税保”综合解决方案服务; 推出永久免费的“101HR”人力资源共享服务平台
SaaS模式在企业服务领域持续渗透的同时,也让专注HR SaaS领域的后起之秀,有了更多崛起的机会。 就在同一年,一家叫“Workday”的HR SaaS公司在美国纳斯达克上市。 有人评论:“SaaS HR软件,这是要火的节奏啊!(原话为:SaaS HR Software is Ready to Take Off)”! 说这话时,SaaS HR的春天刚开始。 而Workday,作为HR SaaS领域的标杆性企业,公司总市值也从2012年的95亿美元飙升至近400亿美元。 来自百度知识图谱 Workday看好SaaS HR,并不偶然的。 HR SaaS在国际市场的欣欣向荣,吸引更多人前仆后继,国内也不例外。 2005年,以陈谏为代表的早期SaaS实践者,开始SaaS HR产品的研发。 直到2014年前后,国内SaaS HR才重新迎来发展高潮。 只不过5年过去了,国内SaaS HR和国外相比,还是另一番样子。 投资热度 workday在发展早期,得到了大量资本的加持。
在软件产品SaaS化的整体趋势下,HR SaaS产品应运而生。 中国HR SaaS行业洞察 中国HR SaaS行业发展历程 由e-HR软件迈向HR SaaS,市场逐渐走出混战格局 在HR SaaS产品出现之前,人力资源管理的信息化大多通过本地部署的e-HR软件来实现 2013年左右采用订阅模式的HR SaaS产品开始集中出现,2015年国内企业级SaaS领域迎来资本风口,HR SaaS同样获得了高度的关注。 HR SaaS的一对多模式天然要求标准化,头部厂商以PaaS作为SaaS的支撑,可以避免HR SaaS厂商陷入过重的定制化开发。 HR SaaS厂商采用按年、季度或月的订阅模式向客户收取费用,不同类型的HR SaaS产品面向的使用人员不同,通常有面向企业的HR团队和面向企业的全体员工两种模式,但整体而言,HR SaaS都根据产品实际的使用人数即账号数量收费
如今SaaS、CRM、OA、ERP、MES、WMS、HR、APM、进销存、财务系统等名词大量出现在微信、网页广告、手机APP及各种自媒体信息中。那它们到底是什么意思呢?相互之间又有什么区别? SaaS、CRM、OA、ERP、MES、WMS、HR、进销存、财务系统的区别在哪里? SaaS是一种软件交付(交易)模式,以这种“按需租用”模式提供服务的软件称为SaaS,目前大部分的软件都采取这种模式,也就是说大部分的OA、ERP、MES、WMS、HR、进销存、财务系统都可以叫作SaaS 而现在的CRM、OA、HR、进销存、财务系统一般都以SaaS方式提供,CRM更专注于销售方面的管理,OA更专注于企业内部的协作沟通,HR更专注于人力管理,进销存专注于仓库相关的管理、财务系统专注资产、预算相关的管理 CRM、OA、ERP、MES、WMS、HR、进销存、财务系统的趋势是怎么样的?1、SaaS化。
这实打实的2亿元人民币意味着:唯有好的产品和商业模式才可以支撑SaaS企业走下去。 而由北森开拓并坚守的客户成功体系,支持客户个性化需求的PaaS平台和大数据分析平台Ocean Analytics将支撑北森在HR SaaS一体化战略上的不断深化,同时覆盖HR全流程业务的多产品线战略,也构筑了北森更坚固的竞争壁垒 投资人希望企业能够找到值得投资的领域,继续投资以换得持续的高增长,不断积累竞争优势,毕竟SaaS企业的强大盈利能力一定表现在未来。 北森正是不断践行着这一打法,开发有测评云、招聘云、绩效云、继任云、调查云、核心人力云CoreHR,从测评拓展到招聘、薪酬、假勤和绩效考核等领域,覆盖了人力资源选用育留的全流程服务,依靠的就是HR一体化战略 通过引入权限产品的业务数据和用户行为数据,以及大量外部数据,北森的这款软件主要应用在HR场景下,基于员工行为进行数据分析。
编辑:张苏月,杨丽 关键词:SaaS2.0,HR 从线下到线上,将内部软件转变成云服务,是 SaaS 模式的 2 个特点。 SaaS 进入了 2.0 阶段,以 HR SaaS 为代表的第二代 SaaS,完全打破了第一代 SaaS 建立的体系。 图注:NextScape 积极跟踪 80 多家 HR 领域 SaaS 企业发展状态。将 HR2.0 市场细分成为若干核心 HR 功能领域,包括人才获取、人才最优化和人力资源管理。 第一代 SaaS 与第二代 SaaS 的 3 个区别 2012 年,HR1.0 供应商 Taleo,SuccessFactors,Kenexa 依次被三大巨头 Oracle、SAP、IBM 收购。 仔细观察两代 SaaS 有何种区别呢?以 HR SaaS 为例, (1)HR 1.0 有利于网上申请提交,进度跟踪和记录保持;HR 2.0 有利于定位,吸引和聘请最好的申请者。
HR SaaS作为中国SaaS市场份额最高的领域发展尤为迅速,但集中度却没有明显提升,这或许意味着HR SaaS领域的竞争马上将进入下一个阶段。 HR SaaS赛道应如何发展,HR SaaS厂商应如何选择? 除了开篇提到的以人才管理为切入点发展到一体化HR SaaS的北森外,还有以企业管理一体化解决方案见长并正在布局HR SaaS的老牌厂商金蝶、用友等,此外,以薪酬管理为核心的一站式HR SaaS服务商易路也在去年正式踏入 什么才是中国HR SaaS的正确进入方式? 2. 中国市场的客户到底需要什么样的HR SaaS? 3. 中国的HR SaaS企业是否能够成长成为像Workday这样的巨头,而不是“小老头”? 其中,HR SaaS作为中国SaaS市场份额最高的领域发展尤为迅速,但集中度却没有明显提升,这或许意味着HR SaaS领域的竞争马上将进入下一个阶段。
ISG认为,这说明如今的HR SaaS技术在市场上的表现更加成熟;更多的公司寻求高功能性的HR SaaS系统来取代他们核心的HR模块,而不是增加现有本地部署系统的功能。 HR SaaS技术成本投入 图3 HR SaaS 技术的成本投入比例 ? HR SaaS功能应用时间 图4 SaaS 端HR功能应用时间表 ? 来源: ISG, 2017 图4展示的是具体的SaaS方案功能的实施日期,这其中包括那些会取代现有本地方案功能的云端功能。 云端HR的优势 图5 SaaS应用在HR系统中带来的好处 ? 云端HR所带来的“净冲击” 软件SaaS化的过程正在有条不紊的进行着,并且SaaS端HR应用将会在未来的几年内成为市场的主流。
一不小心,市场、销售、客服、沟通、财务、采购等各个层面的SaaS 风起云涌,HR成了SaaS领域最“风平浪静”的垂直门类。 ,HR SaaS企业级服务成为典型的“外冷内热”型行业。 并且HR职能的转变也让SaaS产品不再局限于基础的“SaaS+ 服务”,那些关注招聘过程管理、绩效管理、薪酬和人力成本分析等 “软件 + 咨询”的SaaS产品也开始发展。 2、HR SaaS应用服务的边界正在消失,并呈现出更强的连接性和沟通能力。 所以,连通与集成,是未来 HR SaaS 的必然趋势,而且这种集成不仅是HR 6 大模块之间的集成,还是HR SaaS与其他SaaS版块,SaaS版块和其他管理系统以及内部和外部的集成。
25年来,一直专注于为新兴和成熟的软件公司提供并购咨询服务的SEG公司最近几年也开始关注SaaS并购情况,并且每年每季度都会出相应的并购报告。 近期,SEG发布了“2019年第三季度SaaS并购报告”。 T媒体现节选报告中部分精华分享给大家。 SaaS并购收入倍数在过去几个季度一直呈上升趋势,高于2018年第三季度EV/Revenue(4.3倍)。 ? 5、私募股权买家推动的并购活动占第三季度SaaS并购交易的56.7%。与过去几个季度,以股票为基础的战略性收购显着增加,占SaaS并购交易的41.7%。 6、过去三年,CRM&营销(506起)、分析&商业智能(328起)以及HR&人才管理(265起),这三个品类的并购交易数量依旧是并购种类排行榜的TOP 3。 ?